A IMPORTÂNCIA DO SINCERO “NÃO SEI”

Já aqui foram abordados temas tão diversos como “A Sinceridade” e “Tomar Decisões Difíceis”, por exemplo.

Hoje vamos juntar um pouquinho dos dois, e ver como, ao tomar a decisão de dizer, com sinceridade “não sei”, você pode estar a revelar muito do seu íntimo.

António Ermírio de Moraes, empresário e industrial brasileiro, formado em Engenharia Metalúrgica pela Colorado School of Mines, em 1949, e de quem voltaremos a falar, dá-nos uns exemplos interessantes acerca da actividade profissional de algumas pessoas.
Para tanto baseia-se nas suas respostas a uma simples observação sobre o estado do tempo.

Imagine esta situação:

Você está em frente à sua porta, olhando. Não há nada de especial no céu, somente algumas nuvens aqui e ali.
Aí chega o vizinho, que também não tem nada para fazer, e pergunta:
- Será que vai chover hoje?

Se você responder “com certeza” – a sua área é Vendas:
O pessoal de Vendas é o único que sempre tem a certeza de tudo.

Se a resposta for “sei lá, estou pensando em outra coisa” – então a sua área é Marketing:
O pessoal de Marketing está sempre pensando no que os outros não estão pensando.

Se você responder “sim, há uma boa probabilidade” – você é da área de Engenharia:
O pessoal de Engenharia está sempre disposto a transformar o Universo em números.

Se a resposta for “depende…” – você nasceu para Recursos Humanos:
Uma área em que qualquer facto está sempre na dependência de outros factos.

Se você responder “ah, a meteorologia diz que não” – você é da área de Contabilidade:
O pessoal da Contabilidade sempre confia mais nos dados do que nos próprios olhos.

Se a resposta for “sei lá, mas por via das dúvidas eu trouxe um guarda-chuva” – então seu lugar é na área Financeira:
Que deve estar sempre bem preparada para qualquer virada de tempo.

Agora, se você responder “não sei!” – há uma boa chance de que você tenha uma carreira de sucesso e acabe chegando à directoria da empresa:
De cada 100 pessoas só uma tem a coragem de responder “não sei” quando não sabe.
Os outros 99 sempre acham que precisam ter uma resposta pronta, seja ela qual for, para qualquer situação.

“Não sei!” é sempre uma resposta que economiza o tempo de todo o mundo, e predispõe os envolvidos a conseguir dados mais concretos antes de tomar uma decisão.
Parece simples, mas responder “não sei” é uma das coisas mais difíceis de se aprender na vida corporativa.

Porquê?

Eu, sinceramente, “não sei”.

Autor: António Ermírio de Moraes